刷抖音、看直播

或通过抖音商城网购

已成为众多网民生活的一部分

而诈骗分子

也盯上了抖音的庞大用户量

他们通过冒充抖音客服

以“不关闭直播会员就扣费”为

由实施诈骗

事件回顾
2月27日

自贡王女士（化名）接到一通电话

对方自称“抖音平台客服”

称王女士开通了抖音直播会员服务

若不取消每月将被自动扣费800元

为不被“扣费”

王女士立即选择“取消”

随后，在对方的诱导下

王女士点击对方发来的链接

下载了“银联会议”APP

在该APP中

王女士被引导打开了

手机屏幕共享和远程控制

期间，骗子通过屏幕共享

掌握到王女士的存款均为定期

由于无法通过APP盗刷全部资金

于是便谎称“关闭会员”需要“流水认证”

让其到银行向指定账户

先转出了1万元非定期资金

然后要求将32万元定期转为活期

再转至指定账户完成“流水认证”

王女士在对方的“指导”下

到银行转出1万元后

准备将定期改为活期

再转出32万元

而银行工作人员把定期转为活期后

发现王女士手机时不时传来异常声音

警觉之下

银行工作人员立即拖住王女士

并通过警银联动机制联系辖区派出所到现场进行调查

龙潭派出所所长倪燕宁立即带人赶到现场

在了解情况后

确定了王女士正在遭遇

电信网络诈骗

并阻止其继续转账

及时挽回32万元损失

事后

为感谢银行工作人员的高度责任心

龙潭派出所为他们送去了表扬信

如何辨别真假抖音客服

接到了自称“抖音客服”的电话，不知道是真官方还是诈骗？广大群众可以利用抖音APP

推出的“验证助手”来识别和验证来电号码、短信内容以及网址链接是否属于抖音官方。

使用方法：用户可在抖音搜索“客服”后点击“立即咨询”进入专门页面，点击“验证助手”，然后输入信息进行验证。也可以在抖音端内点击“我”-“≡”-“我的客服”找到“验证助手”。

在验证助手中用户输入收到的来电号码、短信内容或网址后，系统会自动检测。如果信息来自抖音，结果页会显示 “该信息属于抖音官方”；如果信息存在诈骗风险，结果页会显示 “高风险内容”。

此外，在冒充客服取消“会员”、取消“百万保障”“百万保险”类诈骗中，诈骗分子常以“线上会议”“屏幕共享”等名义，诱导受害人下载涉诈软件，以此窥探或远程控制受害人手机。请记住以下几款高仿涉诈APP，这些APP均无法通过手机应用商店上架。因此，凡是有人要求你点击不明链接下载此类APP的，均为诈骗！

“熊猫反诈”温馨提醒

请广大群众始终牢记！无论对方是任何平台“客服”，只要声称不取消、关闭“直播会员”或“百万保障”“百万保险”等业务，就会自动扣费、影响征信的都是诈骗！请大家务必提高警惕，不下载不明APP！不共享手机屏幕！不向陌生账户转账！